Privacy Policy
Mousa Consulting
In deze privacyverklaring informeren wij je hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- basisinformatie zoals voornaam, achternaam en geslacht;
- contactgegevens;
- bedrijfsgegevens;
- financiële gegevens, zoals bankrekeningnummer, KvK-nummer en btw-nummer;
- tech-info, zoals IP adres, device en paginabezoek;
- gegevens over interesse of deelname aan onze trainingen en digitale producten;
- social media accountgegevens;
- foto’s en video’s;
- opnames van beeldgesprekken via online communicatie- en samenwerkingsplatformen;
- alle overige persoonsgegevens die wij van of over je krijgen voor onze werkzaamheden.
Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens?
- voor de uitvoering van onze diensten;
- voor contact;
- voor de boekhouding, facturering, incasso;
- voor naleving van wet- en regelgeving;
- voor het analyseren en verbeteren van onze dienstverlening en website;
- voor het onderhouden en uitbreiden van onze relaties;
- voor het delen van onze kennis via events en trainingen;
- voor marketing en business development;
- voor het ontwikkelen en optimaliseren van onze diensten;
- voor registratie van licenties en het verlenen van toegang tot online kennisomgeving;
- voor het genereren van statistieken;
- voor registraties, opname, delen en opslag van video-bijeenkomsten;
- voor testimonials, case-studie en reviews;
- voor commerciële activiteiten, uitnodigingen voor bijeenkomsten, telefonisch contact opnemen en andere communicatie die vanuit onze visie voor jou van belang kan zijn;
- voor behandeling van sollicitaties en samenwerkingen.
Op welke gronden verwerken wij persoonsgegevens?
Volgens de rechtsgronden uit de AVG voor de uitvoering van onze overeenkomsten,
om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen, op basis van jouw toestemming of vanwege gerechtvaardigd belang.
Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
De persoonsgegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk is voor het bereiken van de hiervoor genoemde doelen of om aan de wet- en regelgeving te voldoen.
Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?
Wij hebben maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen, zowel technisch als organisatorisch.
Heb je daar vragen over of heb je aanwijzingen van mogelijk misbruik van gegevens, neem dan contact op via info@mousaconsulting.nl.
Samenwerkingen waardoor persoonsgegevens worden gedeeld met derden
Voor de uitvoering van onze diensten kan het nodig zijn om persoonsgegevens te delen met derde partijen.
Bijvoorbeeld voor het laten uitvoeren van de boekhouding, hosting, ict of door gebruik van CRM systemen, geautomatiseerde emailsystemen, communicatietools, cloudopslag, videobellen, online trainingsomgeving en andere business-, AI of marketingtools.
Ook kunnen wij gebruik maken van de ondersteuning van andere dienstverleners.
De derden aan wie wij persoonsgegevens verstrekken zijn zelf eveneens verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens en voor de naleving van de AVG.
Wanneer onze externe leveranciers persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bevat onze overeenkomst met hen passende maatregelen, zoals standaard contractbepalingen.
Als marketingconsultancy testen wij regelmatig diverse tools en strategiemogelijkheden om onze performance en de inhoud van onze dienstverlening steeds verder te optimaliseren voor de nieuwe ontwikkelingen. We maken hiervoor gebruik van AI en automatische trackingtools. Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet en gebruiken de verkregen trackinginformatie alleen voor onze dienstverlening en het testen van de werking en effectiviteit van de tools.
Omdat de tools regelmatig wijzigen, zullen we deze hier niet per tool vermelden. Mocht je hierover vragen hebben, neem dan contact met ons op via info@mousaconsulting.nl.
Google Analytics en Google Search Console
Gegevens die je verstrekt, kunnen worden bewaard voor het maken van statistische analyses. We hebben er belang bij om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken en op basis daarvan onze website en dienstverlening verbeteren.
Wij maken daarvoor gebruik van Google Analytics en Google Search Console. Google Analytics is ingesteld op geanonimiseerde gegevens conform het standpunt van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Google Tag Manager
Voor onze website kunnen wij gebruik maken van Google Tag Manager om tags te beheren. Deze tool registreert zelf geen persoonsgegevens, maar helpt ons alleen bij het activeren van bepaalde tags. Voor meer details verwijzen wij naar de privacyverklaring van Google.
Ad Tracking Software
Wij maken gebruik van diverse Ad Tracking Software, zoals bijvoorbeeld Hyros.
Social media
Op onze website staan social media links. Door gebruik te maken van deze social media deel je mogelijk jouw gegevens met die sociale media en worden er mogelijk cookies door deze partij geplaatst in jouw browser.
Als je wilt weten wat deze derde partijen met jouw gegevens doen, dan is het raadzaam hun privacybeleid door te nemen. Deze is meestal te vinden op hun eigen website. Sommige van deze partijen slaan deze gegevens op in de Verenigde Staten.
Wij gebruiken op onze website pixels van onder meer LinkedIn, YouTube en Facebook.
De social media platforms geven in hun beleid aan de Privacy Shield Principles in acht te nemen om te zorgen voor een passend beschermingsniveau van eventuele persoonsgegevens. Voor meer informatie hierover wordt verwezen naar hun privacyverklaringen.
Inzage en aanpassing van persoonsgegevens
Op basis van de AVG heb je recht op inzage in jouw gegevens, aanpassing als je gegevens onjuist zijn, verwijdering van je gegevens, bezwaar tegen een bepaalde gegevensverwerking, beperking van een gegevensverwerking en overdraagbaarheid van je gegevens.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van gerechtvaardigd belang, heb je het recht hier bezwaar tegen te maken.
Als je gebruik wilt maken van een van deze rechten, dan kan je je verzoek mailen naar info@mousaconsulting.nl.
Eventuele vragen of klachten mogen ook worden ingediend bij de toezichthouder Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Wil je meer weten, heb je vragen of klachten over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via info@mousaconsulting.nl
Als er wijzigingen zijn die gevolgen hebben voor de verwerking van persoonsgegevens zullen wij deze privacyverklaring wijzigen en via onze website publiceren.
Mousa Consulting BV
Oude Nettelhorsterweg 8
7274 ET Geesteren
Versie: 12-9-2024
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- basisinformatie zoals voornaam, achternaam en geslacht;
- contactgegevens;
- bedrijfsgegevens;
- financiële gegevens, zoals bankrekeningnummer, KvK-nummer en btw-nummer;
- tech-info, zoals IP adres, device en paginabezoek;
- gegevens over interesse of deelname aan onze trainingen en digitale producten;
- social media accountgegevens;
- foto’s en video’s;
- opnames van beeldgesprekken via online communicatie- en samenwerkingsplatformen;
- alle overige persoonsgegevens die wij van of over je krijgen voor onze werkzaamheden.
Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens?
- voor de uitvoering van onze diensten;
- voor contact;
- voor de boekhouding, facturering, incasso;
- voor naleving van wet- en regelgeving;
- voor het analyseren en verbeteren van onze dienstverlening en website;
- voor het onderhouden en uitbreiden van onze relaties;
- voor het delen van onze kennis via events en trainingen;
- voor marketing en business development;
- voor het ontwikkelen en optimaliseren van onze diensten;
- voor registratie van licenties en het verlenen van toegang tot online kennisomgeving;
- voor het genereren van statistieken;
- voor registraties, opname, delen en opslag van video-bijeenkomsten;
- voor testimonials, case-studie en reviews;
- voor commerciële activiteiten, uitnodigingen voor bijeenkomsten, telefonisch contact opnemen en andere communicatie die vanuit onze visie voor jou van belang kan zijn;
- voor behandeling van sollicitaties en samenwerkingen.
Op welke gronden verwerken wij persoonsgegevens?
Volgens de rechtsgronden uit de AVG voor de uitvoering van onze overeenkomsten,
om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen, op basis van jouw toestemming of vanwege gerechtvaardigd belang.
Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
De persoonsgegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk is voor het bereiken van de hiervoor genoemde doelen of om aan de wet- en regelgeving te voldoen.
Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?
Wij hebben maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen, zowel technisch als organisatorisch.
Heb je daar vragen over of heb je aanwijzingen van mogelijk misbruik van gegevens, neem dan contact op via info@mousaconsulting.nl.
Samenwerkingen waardoor persoonsgegevens worden gedeeld met derden
Voor de uitvoering van onze diensten kan het nodig zijn om persoonsgegevens te delen met derde partijen.
Bijvoorbeeld voor het laten uitvoeren van de boekhouding, hosting, ict of door gebruik van CRM systemen, geautomatiseerde emailsystemen, communicatietools, cloudopslag, videobellen, online trainingsomgeving en andere business-, AI of marketingtools.
Ook kunnen wij gebruik maken van de ondersteuning van andere dienstverleners.
De derden aan wie wij persoonsgegevens verstrekken zijn zelf eveneens verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens en voor de naleving van de AVG.
Wanneer onze externe leveranciers persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bevat onze overeenkomst met hen passende maatregelen, zoals standaard contractbepalingen.
Als marketingconsultancy testen wij regelmatig diverse tools en strategiemogelijkheden om onze performance en de inhoud van onze dienstverlening steeds verder te optimaliseren voor de nieuwe ontwikkelingen. We maken hiervoor gebruik van AI en automatische trackingtools. Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet en gebruiken de verkregen trackinginformatie alleen voor onze dienstverlening en het testen van de werking en effectiviteit van de tools.
Omdat de tools regelmatig wijzigen, zullen we deze hier niet per tool vermelden. Mocht je hierover vragen hebben, neem dan contact met ons op via info@mousaconsulting.nl.
Google Analytics en Google Search Console
Gegevens die je verstrekt, kunnen worden bewaard voor het maken van statistische analyses. We hebben er belang bij om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken en op basis daarvan onze website en dienstverlening verbeteren.
Wij maken daarvoor gebruik van Google Analytics en Google Search Console. Google Analytics is ingesteld op geanonimiseerde gegevens conform het standpunt van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Google Tag Manager
Voor onze website kunnen wij gebruik maken van Google Tag Manager om tags te beheren. Deze tool registreert zelf geen persoonsgegevens, maar helpt ons alleen bij het activeren van bepaalde tags. Voor meer details verwijzen wij naar de privacyverklaring van Google.
Ad Tracking Software
Wij maken gebruik van diverse Ad Tracking Software, zoals bijvoorbeeld Hyros.
Social media
Op onze website staan social media links. Door gebruik te maken van deze social media deel je mogelijk jouw gegevens met die sociale media en worden er mogelijk cookies door deze partij geplaatst in jouw browser.
Als je wilt weten wat deze derde partijen met jouw gegevens doen, dan is het raadzaam hun privacybeleid door te nemen. Deze is meestal te vinden op hun eigen website. Sommige van deze partijen slaan deze gegevens op in de Verenigde Staten.
Wij gebruiken op onze website pixels van onder meer LinkedIn, YouTube en Facebook.
De social media platforms geven in hun beleid aan de Privacy Shield Principles in acht te nemen om te zorgen voor een passend beschermingsniveau van eventuele persoonsgegevens. Voor meer informatie hierover wordt verwezen naar hun privacyverklaringen.
Inzage en aanpassing van persoonsgegevens
Op basis van de AVG heb je recht op inzage in jouw gegevens, aanpassing als je gegevens onjuist zijn, verwijdering van je gegevens, bezwaar tegen een bepaalde gegevensverwerking, beperking van een gegevensverwerking en overdraagbaarheid van je gegevens.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van gerechtvaardigd belang, heb je het recht hier bezwaar tegen te maken.
Als je gebruik wilt maken van een van deze rechten, dan kan je je verzoek mailen naar info@mousaconsulting.nl.
Eventuele vragen of klachten mogen ook worden ingediend bij de toezichthouder Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Wil je meer weten, heb je vragen of klachten over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via info@mousaconsulting.nl
Als er wijzigingen zijn die gevolgen hebben voor de verwerking van persoonsgegevens zullen wij deze privacyverklaring wijzigen en via onze website publiceren.
Mousa Consulting BV
Oude Nettelhorsterweg 8
7274 ET Geesteren
Versie: 12-9-2024